Pourquoi ai-je parfois des détails de certificat SSL incorrects pour mon sous-domaine ?

Question

Pourquoi ai-je parfois des détails de certificat SSL (Secure Sockets Layer) incorrects pour mon sous-domaine ?

Réponse

Ce problème est souvent causé par le stockage d’un certificat SSL incorrect dans votre navigateur. Effacez l’état SSL de votre navigateur, en fonction de votre navigateur Web et de votre système d’exploitation :

• Mozilla Firefox
• Google Chrome sur Mac
• Vous ne pouvez pas effacer Google Chrome et Microsoft Edge sur PC dans les paramètres du navigateur. À la place, suivez ces étapes dans les paramètres du système d’exploitation :
  1. Ouvrez le menu Démarrer.
  2. Recherchez et ouvrez Options Internet.
  3. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez l’onglet Contenu.
  4. Cliquez sur Effacer l’état SSL.

Le mappage d’hôte SSL est le processus consistant à sécuriser un domaine ou sous-domaine personnalisé avec un certificat SSL afin de pouvoir y accéder. Les domaines avec mappage d’hôte nécessitent un certificat SSL.

Si le problème persiste pour plusieurs navigateurs et utilisateurs, générez un nouveau certificat.