Puis-je choisir l’emplacement où sont hébergées les données de mon compte ?

Question

Est-il possible de choisir l’emplacement où sont hébergées les données de mon compte ?

Réponse

En fonction du niveau d’édition auquel appartient votre compte, vous pouvez acheter le module supplémentaire Emplacement du centre de données. Ce package vous permet de sélectionner la région dans laquelle se trouvent certaines de vos données de service.

Si vous avez acheté l’emplacement du centre de données dans le cadre de Zendesk Suite, contactez l’ assistance client Zendesk pour sélectionner une région. Si vous ne sélectionnez pas de région, Zendesk la sélectionne automatiquement et il est possible qu’elle soit modifiée.

Accédez au bas de la page d’accueil du Centre d’administration pour savoir où sont hébergées vos données.

Remarque : si vous utilisez Talk ou Text comme canal de communication, ces données sont hébergées dans des régions spécifiques.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.