Mes agents ont-ils besoin de leurs propres identifiants ?

Question

Tous mes agents ont-ils besoin de leur propre identifiant ?

Réponse

Oui, l'utilisation d'une adresse e-mail partagée comme identifiant de connexion peut causer de nombreux problèmes, allant de l'absence de notifications de communications officielles, comme les factures, les annonces de fin de vie et les échecs de carte de crédit, à l'impossibilité d'identifier l'agent du compte qui a effectué une modification spécifique. En outre, le partage d’une connexion est contraire à notre Accord-cadre d’abonnement.

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