Comment afficher le Web Widget (classique) lorsque l’utilisateur clique ?

Question

Réponse

Vous pouvez utiliser l’API JavaScript du Web Widget (Classique) pour faire en sorte d’afficher ou de cacher le Web Widget (Classique) lorsque l’utilisateur clique.

Accédez au Centre d’administration, puis à la page web Widget.
Vérifiez que le widget est personnalisé pour afficher les fonctionnalités Support souhaitées.
Copiez le code du widget à partir de l’onglet Configuration.
Accédez à la page où le widget devrait apparaître.
Collez le code du widget dans l’en-tête ou le pied de page.
Dans la section JS du code de la page, saisissez la méthode zE.hide après $(document).ready(function
```
$(document).ready(function() {

<script> zE(function()
{zE.hide();}); 
</script>}
```

Saisissez la méthode zE.show pour que le widget s’affiche lorsque le client clique sur le texte personnalisé ou sur une image.
```
<a href="javascript:void(0);" id="showWidget" onclick="zE(function() {zE.show();});">Your text here</a>
```

Vous trouverez davantage d’exemples d’utilisation de ces méthodes API dans cet article : Personnalisation avancée du Web Widget (Classique).

Dégagement de responsabilité : cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne fournit pas l’assistance pour le code et ne le garantit pas. Zendesk ne fournit pas non plus l’assistance pour les technologies tierces comme JavaScript, jQuery ou CSS. Si vous rencontrez des problèmes, publiez-en la description dans la section commentaires ou essayez de trouver une solution en ligne.