Le panel de produits vous permet de facilement passer d’un produit Zendesk à un autre. Les produits et versions bêta auxquels vous avez accès y sont disponibles.
Pour passer d’un produit à un autre
- Cliquez sur l’icône des produits Zendesk (
) dans la barre supérieure, puis sélectionnez le produit que vous désirez ouvrir.
Le produit sélectionné s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur. Pour Talk, l’icône est un raccourci permettant d’accéder à vos paramètres Talk ou à la documentation Talk, selon votre rôle.
4 commentaire
PASCAL PAGLIOSA
merci de resilier mon compte et de resilier mon abonnement pascal pagliosa
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Salim Cheurfi
Il est possible de résilier votre compte directement depuis votre abonnement, si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez suivre les étapes de cet article : Comment résilier mon compte ?
Pour résilier votre compte
Si vous avez la moindre difficulté avec ces étapes, ouvrez un ticket auprès de notre service facturation : Comment contacter l’assistance client Zendesk
Bonne journée,
Cordialement.
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Arnaud NAGARD
Bonjour,
Existe-t-il un paramétrage ou une fonctionnalité pour "cacher" les produits non utilisés ? Exemple cacher Chat et Sell que nous n'utilisons pas.
Merci d'avance.
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Salim Cheurfi
Il n'est pour l'instant pas possible de cacher les différents produits, je suis navré pour ça.
Il est possible que ça soit pris en compte dans les futures mises à jour si nous recevons beaucoup de demandes à ce sujet.
Bien cordialement,
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