Comment supprimer des données d’Explore?

Question

Est-il possible de réinitialiser les données de rapports dans mon compte?

Réponse

Non, vous ne pouvez pas supprimer ou réinitialiser les données directement dans Explore. Explore ne contient pas les données qu’il affiche. Explore extrait simplement les données des produits sources, comme le système de tickets ou de chat en direct, et vous les affiche sous la forme d’une visualisation utile.

Si vous voulez supprimer certaines données ou informations, vous devez les supprimer à la source. Par exemple, si vous voulez supprimer les données de ticket pour un utilisateur donné, supprimez ces tickets dans le système de tickets Support, pas dans Explore.

Vous pouvez aussi appliquer un filtre dans votre requête pour masquer les informations indésirables. Pour en savoir plus, consultez l’article : Utilisation des filtres de requête.

Pour en savoir plus au sujet de la structure de données d’Explore, consultez l’article: Comprendre la structure des jeux de données.

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