Recherches récentes


Pas de recherche récente

Comment savoir quelle version de Zendesk Chat vous utilisez



image avatar

Aimee Spanier

Zendesk Documentation Team

Modification le 06 févr. 2025


0

6

6 commentaire

impossible d'ouvrir mon dashboard depuis vendredi 21 octobre !!

comment faire ???

0


lorsque je mets mon mot de passe dans account il ne trouve pas : mot de passe incorrect, je demande réintialisation du mot de passe, on doi m'envoyer un lien et je ne reçois rien, j'ai regardé dans spam, il n y  a rien. Je ne peux plus ouvrir accountzopim. Merci de m'aider.

0


image avatar

JR Lausin

Zendesk Customer Care

Your ticket has been assigned to our advocacy team. If you want to wait for an agent to join, most customers hear back in 15 minutes.  Otherwise, feel free to check back later or watch for an update sent to nathalieroche69@gmail.com 
 
Remember to share as many details as you can now so our team can provide the most helpful first reply.
 
 
 
 
 

0


image avatar

Dion

Zendesk Customer Care

Hi Nathalie,
 
Thanks for contacting Zendesk! In order for us to provide support targeted to your account, could you please provide us with your Zendesk subdomain?
 
If you're not sure what your subdomain is, have a look at the URL you use to access Zendesk. For example, in companyname.zendesk.com, 'companyname' is the subdomain.
 
Best Regards,

0


j'ai zopim depuis 2013 sans probleme. accountzopim

Depuis le 21 octobre impossible de me connecte à mon dashboard, ne reconnait pas adresse mail et mot de passe, de plus impossible de recevoir le lien pour nouveau mot de passe.

Merci de résoudre ce probleme

0


image avatar

Dion

Zendesk Customer Care

Hi Natalie,

Do you know the email address that you used to sign into Zopim?

Regards,

0


Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.