Question
Je suis un client Zendesk Sell et je me suis inscrit après le 6 janvier 2020. Comment trouver mon sous-domaine Zendesk ?
Réponse
Si vous êtes déjà connecté à Sell, vous pouvez trouver votre sous-domaine Zendesk dans les paramètres de votre profil utilisateur dans Sell.
Pour trouver le sous-domaine
- Dans le tableau de bord Sell, cliquez sur l’icône Paramètres dans la barre latérale gauche.
- Dans la page des paramètres de votre profil , choisissez Modifier le profil.
- Le Centre d'administration s'ouvre. L’URL de cette page inclura votre sous-domaine Zendesk au début de l’URL.
Demander un e-mail
Vous pouvez aussi obtenir une liste des sous-domaines Zendesk associés à votre adresse e-mail à partir de la page de rappel de connexion. Entrez votre adresse e-mail pour recevoir votre sous-domaine par e-mail. Vérifiez le dossier de spam de votre boîte de réception si vous ne recevez pas cet e-mail. Cela signifie aussi qu’aucun compte avec l’adresse e-mail choisie n’existe.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.