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Abonnement et licences dans le CRM de ventes et connexion au système de gestion des tickets
Articles sur les abonnements Sell qui aident à répondre aux questions sur les licences et les éditions, par exemple l’essai de Sell ou de Reach, l’annulation de Sell, l’ajout ou la suppression d’agents, les questions de facturation, etc. Le contenu inclut également des articles sur les différences entre le CRM de ventes (Sell) et le système de gestion des tickets (Support), ainsi que sur les problèmes de connexion des deux systèmes.
Qu'advient-il de mes données si je suis désactivé ou supprimé en tant qu'agent dans Sell ?
Modification le 12 janv. 2023
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Comment activer un compte Sell pour le compte d'un autre utilisateur ?
Modification le 12 janv. 2023
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Puis-je créer des licences Sell uniquement pour mon compte ?
Modification le 12 janv. 2023
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Que se passe-t-il quand mon compte Sell arrive à expiration ?
Modification le 12 janv. 2023
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Mon numéro de téléphone Sell est-il gratuit ?
Modification le 12 janv. 2023
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Que faire si mon compte Sell est bloqué pour cause d'absence de paiement ?
Modification le 12 janv. 2023
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L'ajout d'un nouvel utilisateur dans Sell l'ajoute-t-il automatiquement à Zendesk Support ?
Modification le 12 janv. 2023
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Pourquoi n'ai-je pas reçu mon e-mail d'invitation à Zendesk Sell ?
Modification le 12 janv. 2023
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Pourquoi l'URL de mon compte Sell est-elle différente de celle de mon sous-domaine ?
Modification le 12 janv. 2023
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Comment trouver mon sous-domaine Zendesk Sell ?
Modification le 01 août 2023
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Puis-je faire un essai de Reach ?
Modification le 11 févr. 2025
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Dois-je activer Reach pour tous les agents du compte ?
Modification le 12 janv. 2023
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Modification le 01 août 2023
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Comment récupérer mon compte Sell résilié ?
Modification le 01 août 2023
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Comment résilier mon compte d'essai Sell ?
Modification le 20 sept. 2022
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Dois-je choisir de désactiver ou de supprimer un utilisateur pour le supprimer de mon compte ?
Modification le 22 oct. 2024
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Comment commencer un essai Sell ?
Modification le 12 janv. 2023
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Pourquoi suis-je facturé pour un utilisateur qui a été supprimé de mon compte Sell ?
Modification le 01 août 2023
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Toutes les personnes qui utilisent mon compte Zendesk Sell doivent-elles avoir la même édition ?
Modification le 29 août 2023
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Où consulter mes factures d'abonnement Sell ?
Modification le 12 janv. 2023
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