Question

Tous les SDK Zendesk utilisent des langages natifs pour le développement iOS et Android, mais mon application mobile utilise un wrapper appelé React Native, qui est un framework JavaScript. Puis-je y intégrer les SDK ?

Réponse

Zendesk ne fournit pas de package SDK à utiliser avec des wrappers spécifiques. Bien que Zendesk développe ses SDK pour que vous puissiez les utiliser nativement, vous pouvez toujours les intégrer à une application à l’aide d’un wrapper, comme React native, XaMarin, Flutter ou Ionic. Cependant, il s’agit d’une implémentation personnalisée qui ne fait pas partie du cadre de l’assistance de Zendesk.

Pour vous aider, reproduisez les problèmes que vous rencontrez avec le wrapper avec l’une de nos applications de démonstration iOS ou Android, puis contactez l’assistance client Zendesk.

Pour en savoir plus au sujet de nos SDK, consultez notre documentation destinée aux développeurs ci-dessous :