Puis-je filtrer les rapports Explore par rôles d'agent personnalisés ?

Question

Est-il possible de filtrer les rapports Explore en utilisant des rôles d'agent personnalisés ?

Réponse

Vous pouvez filtrer un rapport en fonction des rôles d'utilisateur par défaut (agent, administrateur et utilisateur final), mais pas des rôles d'agent personnalisés.

Pour en savoir plus au sujet du filtrage, consultez cet article : Utilisation des filtres de rapports.

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