Question
Comment masquer l'option de transcription des e-mails dans le menu de chat pour mes clients?
Réponse
Cachez le bouton dans l'interface du widget de chat en implémentant le code personnalisé ci-dessous. QuandemailTranscript
est défini sur false , l'option est masquée pour les clients.
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
chat: {
menuOptions: { emailTranscript: false }
}
}};
</script>
Pour en savoir plus, consultez la documentation pour les développeurs de l'API Web Widget (Classique).
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
0 Commentaires
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.