Question
Est-il possible de mettre à niveau le plan ou les fonctionnalités uniquement pour le propriétaire, pas pour les agents ?
Réponse
Non, ce n'est pas possible. Les mises à niveau et rétrogradations du plan s'appliquent à l'ensemble du compte. Bien que le propriétaire ait accès à plus de paramètres qu'un agent, cela n'est pas lié à une différence de plan.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Permissions du propriétaire du compte.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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