Puis-je partager des rapports avec des personnes n'appartenant pas à Zendesk ?

Question

Puis-je partager les rapports Explore avec des utilisateurs n'appartenant pas à Zendesk ?

Réponse

Non, ce n'est pas possible. Cependant, vous pouvez partager des tableaux de bord avec des utilisateurs externes. Pour résoudre ce problème, créez un tableau de bord ne contenant qu'un seul rapport à des fins de partage.

Pour en savoir plus, consultez cet article : Partage des tableaux de bord Explore hors de Zendesk.

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