Désactivation des commentaires pour un article

Vous pouvez désactiver les commentaires d’un article. Dans ce cas, une note en bas de l’article indique qu’il est fermé aux commentaires.

Si vous voulez désactiver les commentaires pour plusieurs articles à la fois, consultez Mise à jour des articles de la base de connaissances en masse ou utilisez l’API du centre d’aide (mise à jour des articles).

Conseil : Si vous voulez masquer les commentaires existants, consultez Masquage des commentaires des articles en utilisant Curlybars.

Pour désactiver les commentaires pour un article individuel

1. Allez à l’article, puis cliquez sur Modifier l’article dans la barre de menus supérieure.

   

2. (Guide Enterprise uniquement) Cliquez sur Paramètres de l’article.
3. Désélectionnez Ouvrir aux commentaires dans la barre latérale de l’article.

   

4. Cliquez sur Enregistrer.