Question
Comment trouver l’identifiant d’un formulaire de ticket ?
Réponse
L’identifiant du formulaire de ticket figure dans l’URL du formulaire de ticket. Ouvrez le Centre d’administration et accédez à la page des formulaires de ticket. Vous pouvez afficher l’identifiant de n’importe quel formulaire en sélectionnant le formulaire en question, puis en affichant l’URL en haut de la page. L’identifiant du formulaire de ticket figure à la fin de l’URL.
Pour en savoir plus au sujet des formulaires de ticket, consultez l’article Création de formulaires de ticket pour différents types de demandes.