Tous les agents peuvent ajouter et supprimer des badges dans le profil d’un utilisateur. Vous devez activer les badges et les créer avant de pouvoir les attribuer.
En tant qu’utilisateur Gather, vous pouvez voir tous les badges Gather qui vous ont été attribués, en regard de votre photo de profil.
Cet article aborde les sujets suivants :
Attribution d’un badge
Tous les agents peuvent attribuer un badge à un utilisateur.
Pour attribuer un badge Gather
- À partir d’une publication de la communauté ou d’un commentaire, cliquez sur le profil de l’utilisateur.
La page de profil s’ouvre.
- Cliquez sur le bouton Attribuer un badge à droite du nom et de la photo de profil de l’utilisateur.
La fenêtre d’attribution de badge s’ouvre. Vous voyez une liste des badges qui ont été créés pour la communauté.
- Cliquez pour sélectionner un ou plusieurs badges.
Si la liste des badges est très longue, utilisez la barre de défilement ou le champ de recherche pour trouver le badge de votre choix.
- Cliquez sur Attribuer un badge.
Le badge est attribué à l’utilisateur et s’affiche désormais en regard de son nom et de sa photo de profil dans l’ensemble des publications et des commentaires, anciens ou nouveaux. L’utilisateur reçoit un e-mail l’informant qu’un badge lui a été attribué.
Quand vous attribuez un badge à un utilisateur, il reçoit un e-mail l’informant que vous lui avez attribué un badge. Cette notification inclut également un lien lui permettant de consulter son badge dans son profil.
Suppression d’un badge
Tous les agents peuvent supprimer un badge.
Pour supprimer un badge Gather
- À partir d’une publication de la communauté ou d’un commentaire, cliquez sur le profil de l’utilisateur.
La page de profil s’ouvre.
- Cliquez sur Attribuer un badge à droite du nom et de la photo de profil de l’utilisateur.
La fenêtre d’attribution de badges s’ouvre. Vous voyez une liste des badges qui ont été attribués à l’utilisateur.
- Désélectionnez le ou les badges que vous voulez supprimer.
Si la liste des badges est très longue, utilisez la barre de défilement ou le champ de recherche pour trouver le badge de votre choix.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le ou les badges que vous avez désélectionnés sont supprimés des détails du profil de l’utilisateur pour l’ensemble des anciens publications et commentaires.
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