Question
Je voudrai modifier le libellé Envoyer une demande dans le lien qui mène à ma nouvelle page de demande du Centre d’aide. Comment modifier ce texte ?
Réponse
Pour modifier le texte du lien Envoyer une demande sur votre page d'accueil Zendesk Guide, remplacez le texte dans le code qui définit ce texte.
Avant de modifier votre thème actif, faites-en une copie et mettez la version dupliquée à jour.
- Dans Guide, sélectionnez l'icône Personnaliser le design (
) dans la barre latérale.
- Sur le thème que vous voulez modifier, sélectionnez Personnaliser pour ouvrir le thème.
- Sélectionnez Modifier le code.
- Cliquez sur header.hbs et remplacez le code suivant :
{{link 'new_request' class='submit-a-request'}}
avec le code
{{#link 'new_request' class='submit-a-request'}}Contact Us{{/link}}
Dans l'exemple de bloc de code ci-dessus, remplacez le texte Contactez-nous par la chaîne de texte que vous souhaitez afficher. Notez que cette modification ne modifiera que l'affichage du lien sur la page d'accueil et ne modifiera pas le fil d'Ariane de votre site. Si vous souhaitez mettre à jour ce texte partout où il est affiché, envisagez d’utiliser Javascript ou jQuery.
2 Commentaires
Bonjour,
Merci pour ce tips.
Comment puis je faire si je souhaite qu'en plus, le Contact us change en fonction de la langue de l'utilisateur?
Merci,
Bonjour Admin,
Merci de votre commentaire, j'espère que vous allez bien aujourd'hui !
Il est tout à fait possible de changer le "Contact Us" en fonction de la langue de l'utilisateur, pour cela il faudra suivre les étapes de la documentation suivante : Modification du design de votre Centre d’aide en fonction de la langue de l’utilisateur final (Guide Professional et Enterprise).
Pour cela, il faudra utiliser une balise de contenu dynamique :
Il faudra d'abord créer votre contenu dynamique et les variantes pour chaque langue, ex :
Ensuite, il vous faudra inclure cette balise de la manière suivante :
La syntaxe à respecter pour l'intégration de votre balise de contenu dynamique en HTML est la suivante :
Votre balise de contenu dynamique dans Zendesk Support :
Votre balise doit ressembler à ceci dans les modèles html:
J'espère que cela vous aidera, n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance.
Très bonne journée à vous,
Cordialement.
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