Pour changer le texte du lien Envoyer une demande de votre centre d’aide, modifiez le code de votre thème.

Le workflow inclut les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Vérifier les prérequis

Pour cela, vous devez modifier le code du thème du centre d’aide, ce qui n’est possible que pour les éditions Suite Growth ou supérieures.

Étape 2 : Faites une copie du thème

Pour modifier le texte du lien Envoyer une demande de votre centre d’aide, remplacez le texte dans le code qui le définit.

Avant de modifier votre thème actif, faites une copie du thème et mettez la version dupliquée à jour.

Étape 3 : Modifier le texte

Pour modifier le texte du lien :

  1. Dans Admin de connaissances, sélectionnez l’icône Panneau de personnalisation () dans la barre latérale
  2. Dans le thème que vous voulez modifier, sélectionnez Personnaliser pour ouvrir le thème.
  3. Sélectionnez Modifier le code en bas de la page.

  4. Sélectionnez header.hbs et remplacez le code suivant :

     {{link 'new_request' class='submit-a-request'}}

    avec ce code :

     {{#link 'new_request' class='submit-a-request'}}Contact Us{{/link}}

    Remplacez le texte Contactez-nous par le texte que vous voulez afficher.

    modifier code.gif

  5. Sélectionnez Publier pour enregistrer les modifications.

Le code du thème affiche le nouveau texte.

contactez-nous.png

Cette modification modifie uniquement l’affichage du lien sur la page d’accueil et ne modifie pas le fil d’Ariane sur votre site. Pour mettre ce texte à jour où qu’il apparaisse, utilisez JavaScript ou jQuery.

Clause de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne fournit pas d’assistance pour le code et ne le garantit pas, et il risque de devenir obsolète. Zendesk ne fournit pas d’assistance pour les technologies tierces comme JavaScript, jQuery ou CSS. Si vous rencontrez des problèmes, publiez-en la description dans la section commentaires ou essayez de trouver une solution en ligne.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.

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