Question
Comment copier mon contenu d’un centre d’aide à un autre ?
Réponse
Un administrateur Guide peut copier chaque article manuellement et le coller dans le centre d’aide de son choix.
Un administrateur Guide peut également créer un script personnalisé qui utilise l’API du centre d’aide pour copier le contenu vers un autre centre d’aide.
Les partenaires Zendesk peuvent également vous aider avec la migration vers votre centre d’aide et d’autres migrations de données, ce qui est payant. Pour en savoir plus, consultez cet article : Migration du contenu existant vers votre centre d’aide.