Les pièces jointes aux tickets entrants sont-elles analysées pour détecter la présence d’éventuels virus ?

Question

Les pièces jointes aux tickets entrants sont-elles analysées pour détecter la présence d’éventuels virus ?

Réponse

Zendesk dispose d'un système en ligne qui analyse les pièces jointes téléchargées pour les tickets. Pour en savoir plus au sujet de cette fonctionnalité, consultez cet article : Gestion des pièces jointes malveillantes.

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