Question
Si je me déconnecte de mon réseau de connexion unique , cela me fermera-t-il aussi de mes sessions Zendesk ?
Réponse
Non, la déconnexion de votre réseau de connexion unique ne met pas fin à vos sessions dans les produits Zendesk. Si vous souhaitez être déconnecté, vous devrez manuellement sélectionner Déconnexion dans le produit Zendesk de connexion.
Les utilisateurs Zendesk avec la connexion unique sont automatiquement déconnectés après 8 heures d'inactivité. Une session reste active tant que l'utilisateur ne se déconnecte pas de Zendesk ni n'efface son cache et ses cookies.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Temps de session Zendesk
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