Question
Quel est mon sous-domaine Zendesk ?
Réponse
Votre sous-domaine est un identifiant unique de votre compte. Il apparaît avant .zendesk.com dans l’URL de votre compte. Utilisez ces façons de le trouver :
Page d’accueil du Centre d’administration
Vérifier votre URL
Si vous n’activez pas la fonctionnalité de mappage d’hôte dans Zendesk, votre sous-domaine se trouve dans l’URL de votre compte après https:// et avant .zendesk.com. Par exemple, dans cette URL : https://yoursubdomain.zendesk.com, le sous-domaine est yoursubdomain.
Sélectionner un sous-domaine
Si vous vous êtes récemment connecté à votre compte, sélectionnez le bouton ci-dessous pour déterminer votre sous-domaine :
Demander un e-mail
Obtenez une liste des sous-domaines Zendesk associés à votre adresse e-mail à partir de la page de rappel de connexion. Entrez votre adresse e-mail pour recevoir votre sous-domaine par e-mail. Si vous ne recevez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier spam. Sinon, cela signifie qu’il n’y a pas de compte avec cette adresse e-mail.