Question
Je veux trier les activités de communication par e-mail de tous les utilisateurs, au moment où un lead ou un contact a cliqué sur un e-mail envoyé par un représentant commercial dans Sell. Quelles sont mes options ?
Réponse
Dans les listes intelligentes, il n’existe pas d’option de filtre « Cliquez sur la date ». Pour afficher la date à laquelle vous avez cliqué, ouvrez la carte de chaque lead, contact ou opportunité de vente.
Vous pouvez aussi ajouter un champ à une liste intelligente pour Jours depuis la dernière communication afin d’effectuer un tri des communications les plus récentes aux communications les plus anciennes. Une autre option est d’utiliser le centre de communication au lieu d’une liste intelligente, pour voir les activités de communication visibles, triées par date.
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