Question
Comment changer le nom Answer Bot dans la fenêtre du Web Widget de messagerie ?
Réponse
Suivez les étapes ci-dessous pour personnaliser le nom du bot dans le widget de messagerie.
Pour mettre à jour le nom d'un bot
- Dans Centre d'administration, cliquez sur le bouton Canaux icône (
) dans la barre latérale, puis sélectionnez Bots et automatismes > Bot.
- Survolez le bot que vous voulez mettre à jour et cliquez sur Paramètres.
- Dans l'ongletGénéral, saisissez le nom de votre bot souhaité sous Nom.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Activation d'un bot de messagerie.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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