Question
J'ai plusieurs leads qui ont demandé à refuser les communications par e-mail. Existe-t-il un moyen de refuser tous ces leads en masse afin d'éviter de leur envoyer des e-mails ?
Réponse
Il n'y a pas d'action en masse pour désinscrire les utilisateurs des communications par e-mail dans Sell. Pour donner suite à une demande de désabonnement, vous pouvez ajouter un champ personnalisé ou un marqueur pour mettre à jour les leads individuels qui choisissent de ne pas recevoir les communications.
Pour en savoir plus, consultez la section de l'article : Traitement des demandes de désabonnement par e-mail.
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