Symptômes
Le propriétaire du compte pour notre compte a quitté l'entreprise.
Étapes de résolution
Si le propriétaire du compte a quitté l'entreprise, vous devez modifier l'utilisateur affecté à ce rôle. Le propriétaire du compte a un accès et des permissions uniques que n'ont pas les administrateurs.
Pour transférer la propriété du compte, vous devez connaître l'ancien propriétaire du compte. Pour modifier le propriétaire de votre compte Zendesk, suivez les instructions de cet article : Modification du propriétaire du compte.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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