Que signifie l’erreur « La taille d’e-mail ne peut pas dépasser 8 192 octets » ?

Question

Quand j’essaie d’enregistrer mon déclencheur ou mon automatisme, je reçois l’erreur ci-dessous. La taille d’e-mail ne peut pas dépasser 8 192 octets. Que signifie cette erreur ?

Réponse

Zendesk affiche cette erreur quand le contenu généré du corps de l’e-mail dépasse la limite codée en dur de 8 192 octets. Cette erreur se produit généralement quand un déclencheur ou un automatisme contient trop de balisage Liquid ou de formatage HTML dans le corps. 

Pour résoudre l’erreur, réduisez le volume de contenu dans le corps du message du déclencheur ou de l’automatisme.

Pour en savoir plus, consultez les articles :

• Gestion des déclencheurs
• Création et gestion des automatismes pour des événements temporels

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.