Question
Puis-je réagencer les champs de ticket personnalisés dans le formulaire de contact du Web Widget (Classique) ?
Réponse
Non, vous ne pouvez pas modifier l’ordre des champs de ticket personnalisés activés dans votre formulaire de contact. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser les formulaires de ticket pour le Web Widget. Le réagencement des champs est respecté dans le Web Widget (Classique) si vous utilisez les formulaires de ticket.
Pour en savoir plus sur l’ajout de formulaires et de champs de ticket dans votre Web Widget, consultez l’article : Utilisation des champs de ticket personnalisés et des formulaires de ticket avec le Web Widget (Classique).
Vidéo
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