Question
Pourquoi mes champs de tickets numériques doublent-ils ou affichent-ils des valeurs plus élevées qu'ils ne le devraient dans mon rapport Explore ?
Réponse
Si vous créez un rapport en utilisant le jeu de données Historique des mises à jour et SUM est appliquée, cela peut affecter la même valeur de ticket plusieurs fois. Utilisez plutôt le jeu de données Tickets pour ce type de rapports.
Pour en savoir plus, consultez ces articles :
- Utilisation des jeux de données
- Rapports utilisant des champs personnalisés
- Mes champs de ticket personnalisés numériques et décimaux manquent dans Explore
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