Question
Puis-je créer un rapport sur la personne qui a vérifié un article du centre d'aide?
Réponse
Oui, vous pouvez créer des rapports sur les personnes qui ont vérifié un article du centre d'aide en utilisant le jeu de données Publication d'équipe dans Explore.
Créer un rapport qui utilise la mesure Articles vérifiés et les attributs Titre de traduction de l'article et Nom de l'agent. Ce dernier attribut affiche le nom de l'agent qui a effectué l'événement de publication d'équipe, vérification comprise.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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