Question
Les demandes anonymes envoyées aux points de terminaison des articles dans la liste du centre d'aide sont-elles prises en compte pour la limite de débit de l'API ?
Réponse
Non, les demandes anonymes aux points de terminaison des articles de liste ne consomment pas de limite de débit de l’API de votre compte. En cas de pic inhabituellement élevé des demandes API sur votre compte, Zendesk a mis en place des mesures de sécurité pour empêcher les abus provenant d’utilisateurs et de systèmes inconnus.
Pour en savoir plus sur l’utilisation et les limites de l’API, consultez les ressources ci-dessous :
- Pour gérer l’utilisation des API, consultez l’article : Gestion de l’utilisation des API dans votre compte Zendesk.
- Pour les limites de débit de l’API, consultez la documentation destinée aux développeurs : Limites de débit.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.