Date de l’annonce | Début du déploiement | Fin du déploiement |
16 novembre 2023 | 16 novembre 2023 | 16 novembre 2023 |
Nous sommes fiers d’annoncer une intégration améliorée avec les éditeurs tiers tels que Google Docs et la médiathèque de Word 365 pour Guide.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer et pourquoi ?
Cette année, nous avons implémenté de nombreuses mises à jour visant à simplifier le processus pour les clients qui utilisent Google Docs ou Word 365 pour créer le contenu de leur centre d’aide. Avant ces mises à jour, effectuer un copier-coller à partir de ces outils tiers entraînait des problèmes tels que des incohérences de format et des balises HTML indésirables. Ces problèmes appartiennent désormais au passé. Le dernier obstacle était l’impossibilité d’importer les images directement depuis Google Docs ou Word 365 via le copier/coller, car elles apparaissaient dans le corps de l’article mais ne seraient pas disponibles dans la médiathèque. Nous sommes heureux de vous annoncer que ce problème a également été résolu.
En quoi serai-je affecté ?
Maintenant, quand vous copiez des images depuis Google Docs ou Word 365 et que vous les collez dans l’éditeur d’articles, elles sont automatiquement importées dans la médiathèque Guide et disponibles pour être utilisées dans votre article et votre Centre d’aide. Vous n’avez plus besoin d’enregistrer les images dans un fichier séparé et de les télécharger manuellement dans la bibliothèque multimédia pour les utiliser dans votre article.
Que dois-je faire ?
Vous n’avez rien à faire. Mais si vous voulez en savoir plus au sujet de la conservation du formatage à partir des éditeurs tiers, consultez Utilisation des images dans la bibliothèque multimédia.