{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"success","title":"Zendesk User Groups have launched!","content":"Connect, learn, and share with users like you. ","linkURL":"https://usergroups.zendesk.com/about/about-user-groups/","linkText":"Click here to learn more."}
Logo
Communauté
Français
Langue
Deutsch English (US) Español Italiano 日本語 한국어 Português do Brasil 简体中文
Actuel: Français
Connexion
  1. Aide Zendesk
  2. Actualités et mises à jour des produits
  3. Nouveauté
  1. Aide Zendesk
  2. Actualités et mises à jour des produits
  3. Nouveauté

Nouveauté

Nouvelles fonctionnalités, corrections et autres annonces importantes.

  • Annonces supplémentaires
  • Versions bêta de Zendesk actuelles et à venir
  • Annonce de l’abandon de l’indicateur de fidélité (NPS)
  • Annonce : rapports du Créateur de workflow au niveau des réponses dans Explore
  • Annonce : filtrage avec autocomplétion dans Connaissances
  • Annonce : améliorations des déclencheurs et des automatismes
  • Annonce : publication de blocs de contenu sans impact sur le statut de l’article
  • Annonce - Le nom du canal comme condition de déclencheur pour la messagerie
  • Annonce : prise en charge de plusieurs pseudos dans les Messages directs Slack
  • Agir avec une vue unifiée du client sur Zendesk
  • Annonce du filtrage du journal des audits par la colonne Élément
  • Nouveautés + Community Day 9 novembre
  • Les groupes d'utilisateurs Zendesk sont lancés !
  • Annonce : messagerie dans l’application mobile Zendesk Support pour iOS
  • Annonce : nouvelle vue de conversation dans Sell
  • Annonce : ajout de CC et Cci dans les conversations annexes via e-mail
  • Événement de la communauté : préparation à une mise à niveau fluide vers l’espace de travail d’agent
  • Annonce de filtres supplémentaires pour le filtrage des vues
  • Annonce : images dans les blocs de contenu et une nouvelle galerie d’images
  • Annonce : mise à jour de l’intégration Slack pour Zendesk Support
  • Aperçus de l'événement de la communauté de la table ronde PM de l'espace de travail d'agent
  • Il est désormais plus facile de trier votre liste d'organisations
  • Gestion de vos opérations avec le routage et les rapports en direct
  • Annonce : champs personnalisés pour les déclencheurs des vente Zendesk Sell
  • Annonce : marqueurs de contenu pour les articles et les publications
  • Annonce : raccourcis claviers pour les macros
  • Résumé trimestriel des nouveautés : novembre 2022
  • Annonce : suppression des rapports Sell mobiles
  • L’inscription au Zendesk Community Day est ouverte !
  • Tableau de bord en direct Explore pour les éditions Professional
  • Annonces supplémentaires
  • Versions bêta de Zendesk actuelles et à venir
  • Annonce de l’abandon de l’indicateur de fidélité (NPS)
  • Annonce : rapports du Créateur de workflow au niveau des réponses dans Explore
  • Annonce : filtrage avec autocomplétion dans Connaissances
  • Annonce : améliorations des déclencheurs et des automatismes
  • Annonce : publication de blocs de contenu sans impact sur le statut de l’article
  • Annonce - Le nom du canal comme condition de déclencheur pour la messagerie
  • Annonce : prise en charge de plusieurs pseudos dans les Messages directs Slack
  • Agir avec une vue unifiée du client sur Zendesk
  • Annonce du filtrage du journal des audits par la colonne Élément
  • Nouveautés + Community Day 9 novembre
  • Les groupes d'utilisateurs Zendesk sont lancés !
  • Annonce : messagerie dans l’application mobile Zendesk Support pour iOS
  • Annonce : nouvelle vue de conversation dans Sell
  • Annonce : ajout de CC et Cci dans les conversations annexes via e-mail
  • Événement de la communauté : préparation à une mise à niveau fluide vers l’espace de travail d’agent
  • Annonce de filtres supplémentaires pour le filtrage des vues
  • Annonce : images dans les blocs de contenu et une nouvelle galerie d’images
  • Annonce : mise à jour de l’intégration Slack pour Zendesk Support
  • Aperçus de l'événement de la communauté de la table ronde PM de l'espace de travail d'agent
  • Il est désormais plus facile de trier votre liste d'organisations
  • Gestion de vos opérations avec le routage et les rapports en direct
  • Annonce : champs personnalisés pour les déclencheurs des vente Zendesk Sell
  • Annonce : marqueurs de contenu pour les articles et les publications
  • Annonce : raccourcis claviers pour les macros
  • Résumé trimestriel des nouveautés : novembre 2022
  • Annonce : suppression des rapports Sell mobiles
  • L’inscription au Zendesk Community Day est ouverte !
  • Tableau de bord en direct Explore pour les éditions Professional
  • Suiv. ›
  • Dernier »
Zendesk 989 Market St., San Francisco, CA 94103 Politique de confidentialité | Conditions générales de vente | Avis relatif aux cookies | État du système
Réalisé par Zendesk