Question

Quelle est la durée d’un essai de la Gestion des collaborateurs Zendesk ? Comment commencer un essai de la Gestion des collaborateurs Zendesk ?

Réponse

Pour accéder à un essai de la Gestion des collaborateurs Zendesk , vous aurez besoin de l’aide de notre équipe commerciale . Une fois que vous aurez obtenu l’accès à l’essai de la Gestion des collaborateurs Zendesk , vous disposerez de 30 jours pour l’utiliser. Pendant la période d’essai, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités répertoriées ci-dessous :

  • Prévisions basées sur l’IA
  • Suivi de l'activité des agents en temps réel
  • Vues planifiées de l’agent
  • Planification automatique des agents
  • Rapports sur les performances des agents
Remarque : Les clients utilisant l’édition Suite Growth ou supérieure peuvent demander un essai sandbox limité dans le temps de Gestion des collaborateurs Zendesk, une édition Suite supérieure ou d’autres modules supplémentaires. Cet essai vous permet de découvrir les fonctionnalités de Gestion des collaborateurs Zendesk ou d’une édition Suite de niveau supérieur sans affecter votre instance de production en toute confiance. Pour envoyer une demande, contactez l'assistance client Zendesk.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.

Réalisé par Zendesk