Planification des exportations des rapports GRH

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Avec les rapports de la gestion des ressources humaines (GRH) Zendesk, vous pouvez générer des rapports pour obtenir des informations sur diverses mesures et analyser les performances du personnel.

À la page Rapports, vous pouvez planifier les exportations de vos rapports. Les exportations des rapports sont envoyées par e-mail au format CSV. Vous pouvez les planifier une fois ou spécifier un calendrier récurrent, comme un lundi matin sur deux. Si vous planifiez les exportations des rapports, vous et votre équipe les recevrez automatiquement.

Cet article aborde les sujets suivants :

• Création d’exportations de rapports planifiées
• Modification et suppression des exportations de rapports planifiées

Articles connexes :

• À propos des modèles de rapports système GRH
• À propos des modèles de rapports GRH personnalisés

Création d’exportations de rapports planifiées

Pour planifier les exportations des rapports

1. Placez votre curseur sur l’icône de rapports dans la barre de navigation, puis cliquez sur Rapports.
2. Sélectionnez le modèle de rapport dont vous voulez planifier l’exportation ou créez un nouveau rapport.
3. Cliquez sur l’icône Exportations planifiées en haut à droite, puis cliquez sur l’icône du signe Plus (+).
   Vous pouvez aussi placer votre curseur sur le modèle de rapport et cliquer sur l’icône représentant trois points. Sélectionnez Planifier l’exportation au format CSV.
4. Saisissez un nom de calendrier unique.
   
5. Cliquez dans le champ Destinataires et sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à qui envoyer le rapport.
   Les destinataires que vous sélectionnez recevront une exportation CSV du rapport par e-mail.
6. Pour planifier l’exportation du rapport une seule fois, définissez les options suivantes :
   • Dans le champ Générer le, utilisez le sélecteur de date pour choisir une date.
   • Sélectionnez l’heure à laquelle générer le rapport.
   • Choisissez la plage de dates pour laquelle inclure les données.
     
     
7. Pour planifier un rapport récurrent, faites glisser le curseur du paramètre Calendrier récurrent sur Activé et définissez les options suivantes :
   • Dans le champ Répétez tous les, sélectionnez la fréquence à laquelle générer l’exportation, toutes les deux semaines, par exemple.
   • Dans le champ Le, sélectionnez le ou les jours où vous voulez recevoir l’exportation du rapport
   • Sélectionnez l’heure de la journée.
   • Définissez le paramètre Avec les données datant de. Vous pouvez par exemple inclure les données de la semaine précédente.
     
8. Cliquez sur Planifier.
   Une fois que vous avez planifié l’exportation d’un rapport, une icône de planification s’affiche en regard des noms de vos modèles de rapport dans la barre latérale. Placez votre curseur sur l’icône pour savoir quand la prochaine exportation de rapport est prévue.
   

Modification et suppression des exportations de rapports planifiées

Pour modifier ou supprimer une exportation de rapport planifiée

1. Placez votre curseur sur l’icône de rapports dans la barre de navigation, puis cliquez sur Rapports.
2. Cherchez le modèle de rapport qui a une exportation de rapport planifiée que vous voulez supprimer ou modifier.
   Une icône de planification s’affiche en regard des noms de vos modèles de rapport avec une des exportations planifiées dans la barre latérale.
3. Cliquez sur le rapport
4. Dans la barre latérale Exportations CSV planifiées, cliquez sur l’icône représentant trois points.
   
5. Sélectionnez Modifier pour ouvrir le menu pour modifier l’exportation. 
   Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Planifier.
6. Sélectionnez Supprimer pour supprimer l’exportation planifiée.
   Confirmez la suppression de l’exportation planifiée en cliquant sur Supprimer le modèle.