Symptômes
Quand j’utilise l’ intégration Shopify pour Zendesk, l’erreur suivante s’affiche : Échec de validation pour suffisamment d'autorisations de token d'accès, Réessayez ultérieurement.
Étapes de résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Déconnectez la boutique Shopify concernée à partir de votre Centre d’administration > Applications et intégrations > Intégrations > Intégrations > cliquez sur le nom de votre boutique > Déconnecter.
- Ensuite, reconnectez-la.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Configuration de l’intégration Shopify pour Support et Chat.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.