Question
Comment identifier l’ID de marque correspondant à chaque marque quand j’utilise plusieurs marques ?
Réponse
Pour identifier les ID de marques pour diverses opérations, comme la configuration de certaines applications ou l’exécution d’appels d’API spécifiques, utilisez l’une des méthodes suivantes :
Méthode 1 : À partir de la console d’administration Guide
- Ouvrez n’importe quel produit Zendesk. Cliquez sur l’icône Produits Zendesk (
) dans la barre supérieure, puis sélectionnez Guide. - L’URL de la page Admin inclut l’ID de la marque (p. ex.,
https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/admin/brands/id) - Pour afficher les identifiants d’autres marques, changez de marque via le sélecteur de marque en haut de la page et l’identifiant de la marque changera dans l’URL après le
brands/.
Méthode 2 : Liste des marques via appel API
Pour voir la liste complète des marques, y compris leurs identifiants et des informations supplémentaires, effectuez un appel API en utilisant le point de terminaison suivant : GET /api/v2/brands
https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/brands.json
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