Question
Je voudrais modifier les heures ouvrées de mon emploi du temps. Un changement des horaires d'ouverture affectera-t-il les mesures des tickets associées aux heures ouvrées et aux SLA de façon rétroactive ?
Réponse
La modification des horaires d'ouverture n'aura pas un impact rétroactif sur les mesures de ticket et les SLA liés aux horaires d'ouverture. En effet, ces mesures sont affectées en fonction des heures ouvrées au moment de leur affectation et restent inchangées même si les heures ouvrées sont modifiées à l'avenir.
Pour en savoir plus, consultez ces articles :
- Définition des politiques SLA
- Configuration de votre emploi du temps avec les horaires d’ouverture et les jours chômés
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