Rejoignez-nous le 29 août pour notre prochain événement de la communauté portant sur l’excellence du service client grâce à l’alliance de la gestion des collaborateurs et de l’assurance qualité (QA). Apprenez les meilleures pratiques partagées par notre panel d’experts et découvrez les dernières innovations qui peuvent améliorer vos opérations d’assistance.
Que vous soyez un nouveau venu dans la gestion des collaborateurs et l’assurance qualité ou que vous recherchiez des réponses approfondies à vos questions spécifiques, cet événement sera fait pour vous. Découvrez comment améliorer vos processus de gestion du personnel, obtenir des informations précieuses pour améliorer vos workflows et utiliser des outils d’assurance qualité sophistiqués. Même si vous êtes un nouveau venu dans le monde de la gestion des collaborateurs et de l’assurance qualité, cet événement est fait pour vous. Nous vous expliquerons comment la gestion des collaborateurs et de la qualité (QA) fonctionnent de concert pour apporter des améliorations continues aux équipes d’assistance, et effectuerons des démos présentant les diverses fonctionnalités de QA et de la gestion des collaborateurs.
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