Question
Est-il possible de désactiver la réponse générative du bot pour les agents qui utilisent JavaScript ?
Réponse
Non, vous pouvez uniquement la désactiver dans le Centre d’administration et elle sera désactivée pour les agents et les utilisateurs finaux. Pour en savoir plus, consultez cet article : Activation des fonctionnalités d’ IA générative pour les agents et le centre d’aide.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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