| Date de l’annonce | Ouverture des inscriptions | Début du déploiement du programme d’accès anticipé |
| 25 septembre 2024 | 25 septembre 2024 | 30 septembre 2024 |
Nous sommes heureux d’annoncer le placement multiple des articles, la fonctionnalité tant attendue qui vous permet de publier un article dans plusieurs sections au sein d'une même marque et dans plusieurs marques, sans avoir à effectuer un copier-coller manuel fastidieux. Le placement multiple des articles est disponible via notre programme d'accès anticipé. Vous pouvez vous inscrire aujourd’hui et profiter des avantages de cette fonctionnalité pour votre gestion des connaissances.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
Le placement multiple des articles est conçu pour aider les équipes de connaissances à travailler plus efficacement en simplifiant la gestion des articles placés dans plusieurs sections et marques. Lorsque vous créez et gérez des articles, vous pouvez ajouter jusqu’à dix emplacements pour chaque article.
Les emplacements ont le même titre et corps, mais ont un ID d’article et une configuration de placement uniques qui indiquent à votre centre d’aide où l’article doit apparaître. Par conséquent, lorsque vous modifiez le contenu (corps et titre) d’un article, le contenu de ces emplacements est automatiquement mis à jour. Cela permet de facilement créer du contenu une seule fois, puis de le partager entre plusieurs sections et marques. Pour en savoir plus, consultez Placement des articles dans plusieurs sections avec le placement multiple des articles (programme d’accès anticipé).
Que dois-je faire ?
Tout d'abord, inscrivez-vous ! Nous activerons le programme d’accès anticipé pour votre compte dans la semaine suivant votre envoi. Une fois que vous aurez reçu confirmation de votre inscription au programme d’accès anticipé, vous pourrez utiliser le placement multiple des articles sans aucune démarche supplémentaire de votre part.
Ensuite, partagez vos commentaires ! Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de planifier les améliorations futures du placement multiple des articles. Nous vous invitons à partager votre avis, à signaler les bugs et à nous faire part de vos suggestions.