Utilisation des carrousels dans Agents IA avancés avec Freshchat

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Module supplémentaire

Agents IA - avancé

Quand vous ajoutez des carrousels à vos dialogues, vous devez garder à l’esprit certains éléments car Freshchat a des limites en termes de prise en charge des messages au format riche. 

Cet article couvre les sujets suivants :

• Limites 
• Exemple dans le créateur de dialogue

Limites

Type	Limites
	Tous les champs sont obligatoires Doit suivre un message de l'agent IA Min. 2 fiches URL de l’image Doit être une URL http/https valide Taille des fichiers de l’image 2 Mo max. Format de l'image Les formats JPEG, PNG et GIF sont pris en charge Titre de la fiche Max. 128 caractères Description Max. 70 caractères
	Max 2 boutons Type - doit être de chaque Bouton La conversation se poursuit.  Bouton avec lien externe Fin du dialogue Max. 2000 caractères Doit être une URL http/https valide Texte des boutons Obligatoire Max. 33 caractères

Dans le créateur de dialogue