Question
Est-il possible d’atteindre la limite de débit d’API quand je mets à jour des tickets dans l’interface utilisateur ?
Réponse
Oui, bien que ce nombre ne soit pas comptabilisé dans la limite API générale pour votre édition et votre compte quand vous mettez les tickets à jour dans l’interface utilisateur, les limites de débit au niveau du point de terminaison s’appliquent.
Vous risquez d’atteindre la limite de débit du point de terminaison Mise à jour du ticket, qui est de 100 demandes par minute par compte. Cela diffère de la limite de débit de l’API générale pour l’édition Suite Enterprise, qui est définie sur 700 demandes par minute pour l’API Support et le Centre d’aide.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Limites de débit.
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