| Date de l’annonce | Date du déploiement |
| 22 septembre 2025 | 22 septembre 2025 |
Zendesk introduit une intégration Workday pour la Gestion des collaborateurs Zendesk dans le cadre d’un programme d’accès anticipé. Cette intégration vous permet de synchroniser les congés approuvés depuis Workday vers la Gestion des collaborateurs Zendesk.
Cette annonce couvre les sujets suivants :
Qu’est-ce qui va changer ?
L’intégration Workday à la Gestion des collaborateurs introduit la possibilité d’importer des données de congés approuvés d’une journée entière de Workday dans la Gestion des collaborateurs. Les congés d’une journée entière approuvés de Workday sont automatiquement synchronisés avec les pages Emploi du temps de la Gestion des collaborateurs et Gestion des congés et apparaissent dans l’onglet Clos. Les demandes de congés partiels peuvent également être importées dans la Gestion des collaborateurs, mais s’affichent dans l’onglet En attente et nécessitent l’ajout manuel d’une heure de début.
Pourquoi cette modification ?
Le développement d’intégrations entre la Gestion des collaborateurs Zendesk et Workday est crucial pour améliorer l’efficacité opérationnelle d’une organisation. Cette intégration est essentielle pour simplifier les tâches administratives et réduire les erreurs dans la saisie des données. Cela optimise l’efficacité et assure une communication fluide entre la gestion des collaborateurs et les processus RH.
Cette intégration hiérarchise également les demandes Workday en supprimant les doublons de la Gestion des collaborateurs et peut éliminer le besoin de créer les demandes de congés dans la Gestion des collaborateurs.
Que dois-je faire ?
Vous pouvez vous inscrire à ce programme ici. Si vous êtes éligible, nous vous en informerons. Pour commencer, consultez Comprendre et configurer l’intégration Workday pour la Gestion des collaborateurs (programme d’accès anticipé).
Si vous avez des commentaires ou des questions au sujet de cette annonce, consultez notre forum communautaire sur lequel nous recueillons et gérons les commentaires des clients sur nos produits. Pour obtenir de l’aide d’ordre général concernant vos produits Zendesk, contactez l’Assistance client Zendesk.