Question

Je veux désactiver l’authentification à deux facteurs pour un numéro sur un canal WhatsApp . Comment faire ?

Réponse

  1. Connectez-vous à votre compte Meta et ouvrez le portefeuille de votre entreprise.
  2. Sélectionnez le compte WhatsApp Business que vous voulez gérer, puis cliquez sur WhatsApp Manager.

    Interface WhatsApp Manager
     
  3. Accédez à la vérification en deux étapes (2SV). Sélectionnez le numéro, puis cliquez sur Désactiver la vérification en deux étapes (2SV).

    Vérification en deux étapes

Vous recevrez un e-mail pour confirmer que vous voulez désactiver la vérification en deux étapes pour ce numéro.

Clause de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne peut pas fournir assistance pour les applications tierces. Reach Meta ou consultez sa documentation pour en savoir plus.

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