Abonnement et licences dans le CRM de ventes et connexion au système de gestion des tickets
Articles sur les abonnements Sell qui aident à répondre aux questions sur les licences et les éditions, par exemple l’essai de Sell ou de Reach, l’annulation de Sell, l’ajout ou la suppression d’agents, les questions de facturation, etc. Le contenu inclut également des articles sur les différences entre le CRM de ventes (Sell) et le système de gestion des tickets (Support), ainsi que sur les problèmes de connexion des deux systèmes.
- Qu'advient-il de mes données si je suis désactivé ou supprimé en tant qu'agent dans Sell ?
- Comment activer un compte Sell pour le compte d'un autre utilisateur ?
- Puis-je créer des licences Sell uniquement pour mon compte ?
- Que se passe-t-il quand mon compte Sell arrive à expiration ?
- Mon numéro de téléphone Sell est-il gratuit ?
- Que faire si mon compte Sell est bloqué pour cause d'absence de paiement ?
- Comment la facturation fonctionne-t-elle si je fusionne un ancien compte Sell avec Zendesk Support ?
- L'ajout d'un nouvel utilisateur dans Sell l'ajoute-t-il automatiquement à Zendesk Support ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu mon e-mail d'invitation à Zendesk Sell ?
- Pourquoi l'URL de mon compte Sell est-elle différente de celle de mon sous-domaine ?
- Comment trouver mon sous-domaine Zendesk Sell ?
- Puis-je essayer Reach ?
- Dois-je activer Reach pour tous les agents du compte ?
- Comment connecter mon ancien compte Sell à un compte Support existant si je ne suis pas le propriétaire du compte ?
- Comment récupérer mon compte Sell annulé?
- Comment résilier mon compte d'essai Sell ?
- Dois-je choisir de désactiver ou de supprimer un utilisateur pour le supprimer de mon compte ?
- Comment commencer un essai Sell ?
- Pourquoi suis-je facturé pour un utilisateur qui a été supprimé de mon compte Sell ?
- Toutes les personnes qui utilisent mon compte Zendesk Sell doivent-elles avoir la même édition ?
- Où consulter mes factures d'abonnement Sell ?
- Qu'advient-il de mes données si je suis désactivé ou supprimé en tant qu'agent dans Sell ?
- Comment activer un compte Sell pour le compte d'un autre utilisateur ?
- Puis-je créer des licences Sell uniquement pour mon compte ?
- Que se passe-t-il quand mon compte Sell arrive à expiration ?
- Mon numéro de téléphone Sell est-il gratuit ?
- Que faire si mon compte Sell est bloqué pour cause d'absence de paiement ?
- Comment la facturation fonctionne-t-elle si je fusionne un ancien compte Sell avec Zendesk Support ?
- L'ajout d'un nouvel utilisateur dans Sell l'ajoute-t-il automatiquement à Zendesk Support ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu mon e-mail d'invitation à Zendesk Sell ?
- Pourquoi l'URL de mon compte Sell est-elle différente de celle de mon sous-domaine ?
- Comment trouver mon sous-domaine Zendesk Sell ?
- Puis-je essayer Reach ?
- Dois-je activer Reach pour tous les agents du compte ?
- Comment connecter mon ancien compte Sell à un compte Support existant si je ne suis pas le propriétaire du compte ?
- Comment récupérer mon compte Sell annulé?
- Comment résilier mon compte d'essai Sell ?
- Dois-je choisir de désactiver ou de supprimer un utilisateur pour le supprimer de mon compte ?
- Comment commencer un essai Sell ?
- Pourquoi suis-je facturé pour un utilisateur qui a été supprimé de mon compte Sell ?
- Toutes les personnes qui utilisent mon compte Zendesk Sell doivent-elles avoir la même édition ?
- Où consulter mes factures d'abonnement Sell ?