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Canaux de messagerie sociale et tiers

Ressources de messagerie sociale et tierce

Mon édition Suite Toutes les éditions Dans cet article, nous vous fournissons une liste de ressources...

Modification le 19 mars 2025

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Ajout et configuration du canal Apple Messages for Business

Mon édition Suite Toutes les éditions L’ajout d’Apple Messages for Business à votre configuration Zende...

Modification le 19 mars 2025

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Envoi de réponses automatiques aux messages sociaux

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Module supplémentaire Messagerie sociale ...

Modification le 26 févr. 2025

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Ajout de boutons de réseaux sociaux à vos e-mails

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Chat en direct et messagerie, toutes les éditions...

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Utilisation du bouton Contactez-nous pour diriger les utilisateurs vers votre canal WhatsApp ou Facebook Messenger

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Module supplémentaire Messagerie sociale ...

Modification le 26 févr. 2025

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Permettre aux clients de poursuivre les conversations via les réseaux sociaux

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Chat en direct et messagerie, toutes les éditions...

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Configuration de votre canal Facebook public

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Accès rapide : Centre d...

Modification le 19 mars 2025

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Configuration de marque pour votre canal Facebook

Mon édition Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise Si...

Modification le 19 mars 2025

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Renouvellement et confirmation de l’autorisation de connexion entre Zendesk Support et vos pages Facebook

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Accès rapide : Centre d...

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Ajout de canaux Facebook Messenger

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Modification le 26 févr. 2025

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Ajout et configuration du canal Instagram Direct

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Ajout des canaux de messagerie sociale LINE

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Ajout du canal Messages directs Slack

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Ajout de canaux Sunshine Conversations à l’espace de travail d’agent Zendesk

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Configuration du canal X (anciennement Twitter)

Mon édition Suite Toutes les éditions Support Toutes les éditions Quick Look: Centre d’admi...

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Configuration de marque pour votre canal X (anciennement Twitter)

Mon édition Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise Si ...

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Ajout des canaux Messages Privés X (anciennement Twitter)

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Ajout des canaux de messagerie sociale WeChat

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Ajout de canaux WhatsApp à l’espace de travail d’agent

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Utilisation des messages modèles WhatsApp pour contourner la règle des 24 heures

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Module supplémentaire Messagerie sociale ...

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Migration des numéros WhatsApp

Mon édition Suite Toutes les éditions Support avec Chat en direct et messagerie, toutes les éditions...

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Migration des canaux de messagerie sociale vers l’espace de travail d’agent Zendesk (Facebook Messenger, Twitter DM)

Mon édition Suite Toutes les éditions Quick Look: Centre d’administration > Canaux > Messagerie et ré...

Modification le 19 mars 2025

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Migration des canaux de messagerie sociale vers l’espace de travail d’agent Zendesk (WhatsApp, LINE, WeChat)

Mon édition Suite Toutes les éditions Quick Look: Centre d’administration > Canaux > Messagerie et r...

Modification le 19 mars 2025

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