{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  4. Facturation de Support et paramètres de compte
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Facturation de Support et paramètres de compte

Articles sur la facturation de Zendesk Support et les paramètres de compte principal

  • Quand j'essaie de mettre à jour mon adresse e-mail, l'option est grisée.
  • Comment changer le nom de mon compte dans Zendesk Support ?
  • Comment mettre à jour le propriétaire de mon compte ?
  • Comment changer la langue de mes agents dans Support?
  • Comment annuler mon essai Support ?
  • Pourquoi est-ce que je vois Commencer sur la page d’accueil de mon compte Support?
  • Puis-je avoir un administrateur de compte qui n’est pas un agent Zendesk Support?
  • ID de ticket manquant dans l’exportation des détails du chat
  • Puis-je ajouter Zendesk Talk à un abonnement Support uniquement?
  • J’essaie de me connecter à l’application mobile et elle demande mon domaine
  • Puis-je utiliser mon ancien sous-domaine pour mon nouveau compte?
  • Puis-je modifier le niveau de mon édition d’essai de Zendesk Suite?
  • Comment activer les exportations?
  • Comment configurer mon réseau pour le chat?
  • Message d’erreur : « Impossible de mettre à jour les paramètres de client »
  • Puis-je modifier mon propre rôle d’utilisateur dans Zendesk Support?
  • Comment créer un compte d’essai Support ?
  • Comment fonctionne la tarification des éditions Zendesk Support?
  • Existe-t-il un mode sombre pour Zendesk Support ?
  • Mon compte d’essai a été immédiatement verrouillé
  • Que se passe-t-il quand un abonnement à un compte Support arrive à expiration?
  • Comment changer la devise de paiement de mon compte Support?
  • Quand j'essaie de mettre à jour mon adresse e-mail, l'option est grisée.
  • Comment changer le nom de mon compte dans Zendesk Support ?
  • Comment mettre à jour le propriétaire de mon compte ?
  • Comment changer la langue de mes agents dans Support?
  • Comment annuler mon essai Support ?
  • Pourquoi est-ce que je vois Commencer sur la page d’accueil de mon compte Support?
  • Puis-je avoir un administrateur de compte qui n’est pas un agent Zendesk Support?
  • ID de ticket manquant dans l’exportation des détails du chat
  • Puis-je ajouter Zendesk Talk à un abonnement Support uniquement?
  • J’essaie de me connecter à l’application mobile et elle demande mon domaine
  • Puis-je utiliser mon ancien sous-domaine pour mon nouveau compte?
  • Puis-je modifier le niveau de mon édition d’essai de Zendesk Suite?
  • Comment activer les exportations?
  • Comment configurer mon réseau pour le chat?
  • Message d’erreur : « Impossible de mettre à jour les paramètres de client »
  • Puis-je modifier mon propre rôle d’utilisateur dans Zendesk Support?
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  • Comment fonctionne la tarification des éditions Zendesk Support?
  • Existe-t-il un mode sombre pour Zendesk Support ?
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  • Comment changer la devise de paiement de mon compte Support?
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