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  1. Aide Zendesk
  2. Guide
  3. Utilisation de Guide
  4. Guide du Centre d’aide pour l’utilisateur final
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  4. Guide du Centre d’aide pour l’utilisateur final

Guide du Centre d’aide pour l’utilisateur final

  • Guide du centre d’aide pour les utilisateurs finaux
  • Utilisation la nouvelle expérience de liste de demandes dans le portail client du centre d’aide (version bêta)
  • Modification de votre profil du centre d’aide
  • Ajout ou modification de votre pseudo du centre d’aide
  • Envoi et suivi des demandes dans le portail client du centre d’aide
  • Méthodes de recherche dans le centre d’aide : recherche instantanée, recherche intégrée, suggestions d’articles, application Capture des connaissances
  • À propos des recherches des utilisateurs finaux dans le centre d’aide
  • À propos du référencement (SEO) dans le centre d’aide
  • Guide du centre d’aide pour les utilisateurs finaux
  • Utilisation la nouvelle expérience de liste de demandes dans le portail client du centre d’aide (version bêta)
  • Modification de votre profil du centre d’aide
  • Ajout ou modification de votre pseudo du centre d’aide
  • Envoi et suivi des demandes dans le portail client du centre d’aide
  • Méthodes de recherche dans le centre d’aide : recherche instantanée, recherche intégrée, suggestions d’articles, application Capture des connaissances
  • À propos des recherches des utilisateurs finaux dans le centre d’aide
  • À propos du référencement (SEO) dans le centre d’aide
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